Términos de uso

1. Descripción del servicio

EasyEmails es una plataforma de envío de email transaccional que permite a desarrolladores y empresas enviar emails a través de sus propias cuentas SMTP mediante una API REST. El servicio incluye cola de mensajes, seguimiento de aperturas y clics, gestión de rebotes y webhooks.

2. Registro y cuenta

Para usar el servicio debes crear una cuenta. Eres responsable de:

• Proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales y API keys.
• Toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
• Notificarnos inmediatamente si sospechas que tu cuenta ha sido comprometida.

3. Uso aceptable

Está estrictamente prohibido usar EasyEmails para:

• Enviar spam, correos no solicitados o mensajes masivos sin consentimiento del destinatario.
• Distribuir malware, phishing o contenido fraudulento.
• Violar leyes aplicables, incluyendo la LSSI, el RGPD o el CAN-SPAM Act.
• Suplantar identidades o usar direcciones de remitente falsas.

4. Planes y pagos

El servicio se ofrece bajo diferentes planes de suscripción. Los precios se muestran en la página de precios y se facturan mensualmente por adelantado. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de control. No se realizan reembolsos por períodos parciales, salvo que la ley lo exija.

5. Propiedad intelectual

EasyEmails y todos sus componentes (código, diseño, marca, documentación) son propiedad de EasyEmails SL. Conservas todos los derechos sobre el contenido que envías a través del servicio. Nos concedes una licencia limitada para procesar dicho contenido únicamente con el fin de prestar el servicio.

6. Limitación de responsabilidad

EasyEmails se proporciona «tal cual». No garantizamos una disponibilidad ininterrumpida del servicio. En ningún caso seremos responsables de:

• Pérdidas de ingresos, datos o beneficios derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.
• Decisiones de entregabilidad tomadas por servidores SMTP de terceros.
• Daños causados por el mal uso del servicio o por el incumplimiento de estos términos.

7. Suspensión y cancelación

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, que realicen actividades fraudulentas o que perjudiquen a otros usuarios o a la reputación del servicio. En caso de cancelación por nuestro incumplimiento, reembolsaremos el proporcional del período no consumido.

8. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos términos.

9. Modificaciones

Podemos modificar estos términos con un preaviso mínimo de 15 días naturales, notificándote por email. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero.

EasyEmails SL · Calle Ejemplo, 1 · 28001 Madrid · España · privacy@easyemails.dev